東京都品川区豊町 Y様邸

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Y様にインタビューにご協力いただきました

ご提案の際、担当者の説明はわかりやすかったですか?
今回外壁の勉強会に参加してプロタイムズさんより無料の診断を後日に受けそろそろとの事で私の方からお願いした次第です。私どもはプロタイムズさん一本に決めましたが理由として診断の時以降一度も藤原さん・原田さんもセールスの話を出さず細かい説明をわかりやすくしてくれお二人に決めました。
施工期間中の現場職人の対応はいかがでしたか?
初日の足場、2日目よりのシーリング作業(広瀬さん)、5日目以後の塗装(下小牧さんグループ)のいずれの方でも早朝、一日の終了の挨拶が徹底していて施主側としては気持ちの良い一日が始まり、わずか10日位の付き合いとはいえよい職人さん達にめぐり会えたと思っております。これもプロタイムズ会社の指導が良いのでは。
施工後の仕上がりに、ご満足いただけましたか?
私も(施主)退職しておりますのでほぼ一日家におりますので職人さん達の仕事を見させてもらいました(私も日曜大工が好きなもので)。それぞれの職人さん達の仕事ぶりは正にプロフェッショナルです。休憩時間には職人さん達に色々と為になる話をさせてもらい、特に塗装の下小牧さんには安心してお任せできます。私も家内も今回のリホームは大変満足しております。
担当者・職人に対しての感想、今後の要望等ございましたら、ご自由にご記入ください
我が家担当原田さん始めから細かい対応をしてくれました。特に電話連絡はきちんとしているので安心感があります。少し静か過ぎるかな?
検査の桜庭さん、作業の内容をこまかく説明してくれ、検査も含めて納得です。
塗装の下小牧さん最後の最後までプロフェッショナル。
最後に店長の藤原さんにも一度来て(見て)もらいたかったです。
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